La fonction de directeur de l’environnement de travail – autrefois directeur des services généraux – subit coup sur coup les impacts de l’appétence des entreprises pour la RSE et de la crise sanitaire qui a obligé les salariés à quitter les bureaux pour télétravailler… et qui y ont pris goût. Comment réinventer cette profession qui touche directement le bien-être des travailleurs dans le contexte de l’après-crise ? Entretien avec Latifa Hakkou, présidente de l’Association nationale des directeurs de l’environnement de travail (Arseg) et directrice de l’environnement de travail chez Ipsen.
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